最近,美区TK小店卖家遭遇了一场巨大的封店危机,连那些月销量高达十几万的大卖家也未能幸免。

不知道你是否也有过这样的困惑?

明明自己是合规经营,却遭遇了店铺被封的困境?

是平台的bug还是误封?

一、封店原因:物流欺诈

许多卖家为了节省运营成本,会使用跑水账号,但以目前的情况来看,这个方法十分不建议,因为一旦被平台发现,其将对卖家账号和资金进行严厉处罚。另外,Tiktok对卖家的发货时效有明确规定,为了确保订单能及时履行,建议卖家尽量在当天内完成发货,并提供准确的物流信息。

若出现运送空包裹、配送产品与实际订单不符、物流线路与收货地址不一致、订单与发货数据不一致等情况,都将会被平台视为物流欺诈。如果不小心提交错误的信息或者发错货,店铺真被封了,也不必过于杞人忧天,只要不存在违反Tiktok规定的经营行为,我们只需按照步骤提交申诉申请,平台审核过后很快就能解封。

二、Tiktok常见的封店原因有哪些?

1.店铺资料不合规

TK平台对美区本土小店和ACCU店的注册设置了一定的门槛,这使得一些卖家为了达到注册标准,不惜采用P图或购买他人资料的方式进行注册。然而,这种行为很容易被平台发现,导致店铺被封。

因此,为了确保店铺的安全和稳定运营,建议卖家们使用真实有效的资料进行店铺注册。如果实在需要购买资料的话,一定要选择有信誉保障的服务商,以免遭受不必要的损失。

2.网络切换问题

TK美区小店规定需使用美国本土设备和IP登录,严禁随意切换。若违规操作,平台可能会将其判定为虚构的本土店铺,造成不良影响。因此,在使用美区小店时,务必遵守相关规定,确保设备和IP的合规性,以免触犯平台规则。

3.产品不合规

在TK平台,仿货、名牌、成人类用品和防疫品等非普货产品是被严格禁止的。此外,产品描述中不得出现敏感词、品牌、和非当地语言字眼。同样,图片中也不能出现违禁词。一旦上架违规产品,小店可能会被认为存在不正当经营行为或违规操作,从而导致被封禁。

4.店铺不活跃

小店注册后需要及时上传产品、完成新手任务、绑定TK账号,并发布挂小黄车的视频。若小店长时间未活跃,未完成相关任务,平台可能将其判定为闲置店铺,随后采取封禁措施。因此在下店后,最好在3天内上架产品,尽可能在5天内出单,这样也会有更多的曝光和流量。

总而言之,TK小店被封禁的原因有很多,Tiktok平台未来的趋势肯定是越来越收紧规则,为了避免在新一轮的封号潮中被波及,卖家们需深入了解平台规则,坚持合规经营!


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